長城網·冀云客戶端訊(李莉)3月17日,由河北省信用協會、河北省消費者權益保護委員會組織的“推進誠信建設 共促消費公平”活動啟動儀式在河北省政務服務中心舉行。省信用協會原榮譽會長、原河北省省委常委、省軍區司令員陳玉田,省信用協會原榮譽會長、省人大常委會原副主任宋長瑞,省社會信用體系建設智庫專家、協會顧問、省政務辦原巡視員張建軍,省消保委、省信用協會領導,省信用協會常務副會長、副會長、理事、會員單位負責同志30人與會。省政務辦信用處處長李占成等有關部門領導應邀出席。
啟動儀式現場。李莉 供圖
省信用協會常務副會長張貴玲宣讀省信用協會、省消保委《關于開展“推進誠信建設 共促消費公平”活動方案》文件。李莉 供圖
省信用協會常務副會長、河北天森建工集團有限公司總裁、書記張貴玲宣讀省信用協會、省消保委《關于開展“推進誠信建設 共促消費公平”活動方案》文件(全文另發)。
省信用協會常務副會長單位、國藥樂仁堂醫藥有限公司黨委副書記兼國藥河北樂仁堂醫藥連鎖有限公司總經理宋擁軍宣讀“推進誠信建設 共促消費公平”倡議書。李莉 供圖
省信用協會常務副會長單位、國藥樂仁堂醫藥有限公司黨委副書記兼國藥河北樂仁堂醫藥連鎖有限公司總經理宋擁軍宣讀“推進誠信建設 共促消費公平”倡議書。倡議書講到,為深入開展“推進誠信建設,共促消費公平”活動,扎實做好服務消費者和維護消費者合法權益的各項工作,更好地樹立企業良好形象,不斷提升服務品質和消費體驗,打造企業誠信品牌,提升企業乃至行業整體的管理服務水平,真正使消費者放心消費、滿意消費,助力新發展階段經濟社會平穩健康發展。國藥樂仁堂醫藥有限公司代表省信用協會向全省會員企業提出“遵守法律,落實責任,做合法經營的示范者;恪守行規,加強自律,做誠信經營的踐行者;公平競爭,社絕違法,做市場秩序的維護者;暢通渠道,化解糾紛,做合法權益的保護者;接受監督,積極配合,做社會責任的履行者;響應號召,加強宣導,做共促消費公平的助カ者”等六項倡議。
“推進誠信建設 共促消費公平”活動推進小組副組長、省消保委副秘書長史雙成講話。李莉 供圖
“推進誠信建設 共促消費公平”活動推進小組副組長、省消保委副秘書長史雙成講話。他講到,這次開展的“推進誠信建設 共促消費公平”活動,主要是為了加強宣傳,密切配合,確保成效。講話中,他解釋了“共促消費公平”的涵義,一是嚴格落實法律規定,實現更有保障消費公平;二是積極引導“科技向善”,實現更深層次消費公平;三是強化特殊群體保護,實現更大范圍消費公平;四是踐行綠色低碳消費,實現更可持續消費公平。史雙成強調,省消保委通過“推進誠信建設 共促消費公平”希望達到4個目標:一是凝聚社會力量,推動社會共識,筑牢消費公平社會基礎;二是加強理論研究,促進制度完善,夯實消費公平法治保障;三是突出問題導向,堅持維權主張,加大消費公平救濟力度;四是強化消費教育,加強宣傳引導,壯大消費公平監督力量。加強系統化消費公平教育,幫助各個層面消費者掌握科學合理消費知識,提升自主依法維護消費公平的意識和能力。
省社會信用體系建設智庫專家、協會顧問、省政務辦原巡視員張建軍講話。李莉 供圖
省社會信用體系建設智庫專家、協會顧問、省政務辦原巡視員張建軍講話。他說,今年,中消協將2022年消費維權年主題確定為“共促消費公平”,公平是守護市場經濟平穩健康發展的基礎,是市場經濟參與各方必須共同遵守的規則。張建軍指出,“推進誠信建設,共促消費公平”活動是踐行以人民為中心發展思想的重要舉措,是落實法律賦予消費者權利的重要抓手,也是推動社會信用體系建設的重要內容。讓我們從自身做起,注重個人誠信,加強行業自律,推動社會共識,促進消費公平,努力構建遵規守法、誠實守信、公平交易、放心消費的市場環境,激勵和引導廣大市場主體依法經營、誠信自律,嚴格要求市場主體,特別是與民生相關的經營者,通過增強服務功能,提升服務質量,不斷營造“誠信待人、誠信標價、守法經營”的良好營商環境。
省信用協會常務副會長、河北文始征信服務有限公司董事長王振發表講話。李莉 供圖
“推進誠信建設 共促消費公平”活動推進小組組長、省信用協會書記、執行會長白建軍講話。李莉 供圖
“推進誠信建設 共促消費公平”活動推進小組組長、省信用協會書記、執行會長白建軍講話。他講到,近年來中消協提出了放心消費、溫暖消費、消費公平等年主題。要實現這些目標,都離不開市場主體誠信經營這個前提和基礎,沒有經營者的誠信,就很難使消費者獲得消費的放心、溫暖和公平。從另一個角度來看,推進誠信建設,必須直面市場上存在的各種問題,特別是侵害消費者權益的問題,誠信建設有待于在解決這些熱點、難點、痛點中發揮作用、不斷深化。白建軍就組織好“推進誠信建設 共促消費公平”活動,向全體會員企業發出“當好四個模范”號召:
一是誠信經營的模范。要把“推進誠信建設 共促消費公平”活動納入“河北省誠信共建活動”重要內容。協會要加強誠信普及教育,采取舉辦“信用大講堂”、誠信專題教育、誠信建設觀摩交流、信用知識競賽、誠信建設經驗交流會等多種形式,強化和提升會員企業依法守信意識。特別在履約踐諾、保證質量、價格公道方面,信守合同信用、質量信用、價格信用,共促消費公平,維護消費者合法權益。
二是主題宣傳的模范。在“誠信建設萬里行”,組織的“進機關、進企業、進學校、進社區、進農村、進醫院、進市場”等“七進”宣傳活動中和協會與省市廣播電視臺舉辦的《信用河北》《品牌發聲》節目,要把共促消費公平納入宣傳內容,努力營造“推進誠信建設 共促消費公平”濃郁社會氛圍。
三是消費維權的模范。2月23日,省消保委在省信用協會建立“消費者投訴聯絡站”。協會要認真履行接受、調解、處理消費者投訴職責,配合省消保委,共同推進消費維權社會共治,共同營造安全便利、放心舒心的消費環境。
四是活動組織的模范。經與省消保委溝通研究,“推進誠信建設 共促消費公平”活動推進小組辦公室設在省信用協會秘書處,協會秘書處要認真履行職責,密切和省消保委秘書處和各市消保委、信用協會溝通,及時調度活動開展進度,不斷完善深化活動舉措,確保活動落到實處、取得實效。
附:《關于開展“推進誠信建設 共促消費公平”活動方案》
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