長城網訊(張立平)7月1日下午,由河北省消費者協會(下稱省消協)、河北省企業信用促進會(下稱省信促會)聯合組織舉辦了河北省深化“誠信經營放心消費”活動推進大會。河北省80多家知名企業以及優秀企業家代表100余人參加了本次活動。
為推動我省消費環境安全度、經營者誠信度、消費者滿意度和社會認同度進一步提升,促進消費需求潛力持續增長,實現經濟社會健康發展。依據國家27部門聯合印發的《關于開展放心消費創建活動 營造安全放心消費環境的指導意見》文件精神,省消協、省信促會在全省開展了“誠信經營 放心消費”活動。
會上,省消協和省信促會回顧總結了全省誠信經營放心消費活動開展情況,對今年活動作出安排和要求。天山實業集團有限公司、君樂寶乳業有限公司、樂仁堂醫藥有限公司等九家企業作了經驗交流。
省消協秘書長張福齊在講話中指出,維護廣大消費者合法權益,營造安全放心的消費環境,讓消費者愿消費、敢消費,是消協組織的法定職責和時代使命。2019年消費年主題是“信用讓消費更放心”。
一是呼吁加快消費領域信用體系建設,通過政府主導、社會參與、行業自律,盡快形成公正、科學、公開的信用評價體系,發揮信用對經營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環境。
二是倡導經營者依法誠信經營,自覺完善誠信經營行為,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監督權,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。
三是鼓勵引導消費者依法主張自身權益,積極行使監督權,主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經營行為,同時呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監督權的社會氛圍,讓消費者敢監督、愿監督、能監督,為實現消費市場良幣驅逐劣幣盡一份努力。
四是發揮消協組織商品和服務監督職責作用,推動調查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經營者信用評價機制的對接,助力建立消費領域信用體系。
大會要求,“誠信經營 放心消費”活動要緊密圍繞“信用讓消費更放心”年主題開展,各市、縣消協要緊扣主題、創新進取,為提升全省消費者權益保護工作,創造新經驗、取得新業績。
省信促會會長吳振山指出,加快信用體系建設已經成為國家戰略,做好誠信企業創建是省信促會中心工作。在今年活動中,一要加大誠信經營放心消費宣傳力度,引導企業和消費者廣泛參與、營造氛圍;二要深入開展誠信企業創建活動,規范市場主體規范經營行為,讓誠信出效益,讓失信付代價,讓消費更放心;三要整合資源、協調聯動,千方百計把“誠信經營、放心消費”活動覆蓋各類市場,落實每個企業;四要緊密聯系民生重點行業,采取針對措施、實現重點突破。
深化“誠信經營 放心消費”活動,營造誠信經營放心消費市場環境,讓消費者愿消費、敢消費,讓消費真正成為經濟發展的推動力。
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