近期，中辦、國(guó)辦發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展 促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）。這是在新的時(shí)代背景下，特別是繼國(guó)務(wù)院發(fā)布《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020）》之后，對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)進(jìn)行全面系統(tǒng)安排的一部重要政策性文件。這為社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)形成新發(fā)展格局提供了重要指導(dǎo)思想和行動(dòng)指南。
《意見(jiàn)》對(duì)信用的重要功能和作用進(jìn)行了高度概括和肯定。在第一部分“總體要求”中，《意見(jiàn)》提出要“扎實(shí)推進(jìn)信用理念、信用制度、信用手段與國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系各方面各環(huán)節(jié)深度融合，進(jìn)一步發(fā)揮信用對(duì)提高資源配置效率、降低制度性交易成本、防范化解風(fēng)險(xiǎn)的重要作用”。《意見(jiàn)》還提出要運(yùn)用信用理念和方式解決制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的難點(diǎn)堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)法治化等工作要求。在提出總體要求的基礎(chǔ)上，意見(jiàn)分五大方面展開(kāi)，對(duì)社會(huì)信用建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了周密的安排和部署。
由此，信用理念、信用制度、信用手段、信用方式等關(guān)鍵詞，將與新時(shí)期社會(huì)信用體系建設(shè)相伴隨行，并為之注入新的能量、新的活力。總體來(lái)看，《意見(jiàn)》內(nèi)容全面系統(tǒng)，重點(diǎn)突出，導(dǎo)向鮮明，措施具體，闡述了一系列嶄新的觀念，是新時(shí)期社會(huì)信用建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)新發(fā)展格局的重要行動(dòng)指南。
一、信用建設(shè)要服務(wù)于國(guó)家總體戰(zhàn)略
在新的時(shí)代背景下，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展面臨著諸多新形勢(shì)，新情況、新問(wèn)題，為此黨和國(guó)家提出了一系列的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略。信用建設(shè)是推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容和重要環(huán)節(jié)，同樣也要服從于國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏大戰(zhàn)略。《意見(jiàn)》對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的總體安排，體現(xiàn)了信用服務(wù)于國(guó)家總體發(fā)展戰(zhàn)略的作用和功能。一是立足于“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的新發(fā)展格局。國(guó)內(nèi)大循環(huán)、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，是近年來(lái)黨和國(guó)家提出的一項(xiàng)重要發(fā)展戰(zhàn)略。《意見(jiàn)》圍繞這一重大戰(zhàn)略，在第二部分明確提出要“以健全的信用機(jī)制暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)”，在第三部分明確提出“以良好的信用環(huán)境支撐國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”，凸顯了信用建設(shè)服務(wù)國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略的重要功能。二是注重發(fā)揮信用在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域的作用。《意見(jiàn)》反映了信用服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域的新要求。如第四部分“以堅(jiān)實(shí)的信用基礎(chǔ)促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，突出了金融在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心地位，提出了夯實(shí)金融信用基礎(chǔ)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的若干重要舉措。第五部分“以有效的信用監(jiān)管和信用服務(wù)提升全社會(huì)誠(chéng)信水平”，從信用監(jiān)管、信用服務(wù)、誠(chéng)信文化建設(shè)等重大問(wèn)題出發(fā)，對(duì)信用發(fā)揮作用的領(lǐng)域進(jìn)行相應(yīng)的安排和部署。三是注重社會(huì)信用體系建設(shè)的全面協(xié)同推進(jìn)。黨和國(guó)家提出的“五位一體”總體布局，要求經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明等各個(gè)方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)的過(guò)程中，我們既傳承了傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的經(jīng)濟(jì)（金融）信用制度，也構(gòu)建了涵蓋政務(wù)、商務(wù)、社會(huì)、司法各領(lǐng)域的廣義信用機(jī)制，形成了以政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信等為重點(diǎn)的社會(huì)信用體系建設(shè)格局。《意見(jiàn)》在不同部分對(duì)廣義信用格局進(jìn)行了肯定，也對(duì)政務(wù)、商務(wù)、社會(huì)、司法等各領(lǐng)域的廣義信用建設(shè)進(jìn)行了安排和部署。順應(yīng)新時(shí)代構(gòu)建新發(fā)展格局的要求，誠(chéng)信文化建設(shè)也是本次《意見(jiàn)》的重要內(nèi)容。誠(chéng)信和信任是個(gè)體的道德品質(zhì)，是社會(huì)的倫理資源，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著重要的支撐和聚攏作用。《意見(jiàn)》專(zhuān)門(mén)部署了加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)工作，提出要弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，推動(dòng)形成崇尚誠(chéng)信、踐行誠(chéng)信的良好風(fēng)尚，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾、互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人的誠(chéng)信建設(shè)等。這些措施將有助于實(shí)現(xiàn)倫理信用和制度信用的相互促進(jìn)、高度融合，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的誠(chéng)信基礎(chǔ)，助推國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。《意見(jiàn)》對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的這些安排和部署，放在國(guó)家發(fā)展大局、發(fā)展戰(zhàn)略中來(lái)謀劃，彰顯了信用在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略方面的重要功能，具有鮮明的問(wèn)題導(dǎo)向和時(shí)代特征，為社會(huì)信用體系建設(shè)提供了巨大的作為空間。
二、信用建設(shè)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求
市場(chǎng)是資源配置的決定性力量，信用要服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。“十四五”規(guī)劃將誠(chéng)信守法確立為高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系建設(shè)的基本原則，提出“實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系建設(shè)行動(dòng)，健全市場(chǎng)體系基礎(chǔ)制度，堅(jiān)持平等準(zhǔn)入、公正監(jiān)管、開(kāi)放有序、誠(chéng)信守法，形成高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)統(tǒng)一市場(chǎng)”，體現(xiàn)出加強(qiáng)信用建設(shè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)治理中的重要作用。本次出臺(tái)的《意見(jiàn)》用了較大篇幅部署信用服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)工作。將信用作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是本次《意見(jiàn)》的鮮明特色。在《意見(jiàn)》第二部分“以健全的信用機(jī)制暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)”中，對(duì)相關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了部署，包括：強(qiáng)化科研誠(chéng)信建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，推進(jìn)質(zhì)量和品牌信用建設(shè)，完善流通分配等環(huán)節(jié)信用制度，打造誠(chéng)信消費(fèi)投資環(huán)境，完善生態(tài)環(huán)保信用制度，加強(qiáng)各類(lèi)市場(chǎng)主體信用建設(shè)等方面等。這些安排和部署，突出了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信用建設(shè)要求。在《意見(jiàn)》第三部分“以良好的信用環(huán)境支撐國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”中，指出在對(duì)外發(fā)展方面要進(jìn)一步強(qiáng)化信用環(huán)境的支撐作用，優(yōu)化進(jìn)出口信用管理，加強(qiáng)國(guó)際雙向投資及對(duì)外合作的信用建設(shè)，積極參與信用領(lǐng)域的國(guó)際治理。這些舉措將中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展放在國(guó)際大背景之下，形成信用共識(shí)，主動(dòng)融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系。在《意見(jiàn)》第四部分“以堅(jiān)實(shí)的信用基礎(chǔ)促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”中，突出金融在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心地位，將信用作為金融發(fā)展的基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用信用功能解決融資難、融資貴等問(wèn)題，推廣信易貸、銀稅互動(dòng)、銀商合作等模式，加強(qiáng)資本市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)信用約束等。此外，在《意見(jiàn)》第六部分“以有效的信用監(jiān)管和信用服務(wù)提升全社會(huì)誠(chéng)信水平”中，對(duì)夯實(shí)信用專(zhuān)業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)，推動(dòng)征信、評(píng)級(jí)擔(dān)保、保理、信用管理咨詢(xún)等市場(chǎng)化信用服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展也提出了相應(yīng)的要求，對(duì)于促進(jìn)信用服務(wù)市場(chǎng)乃至于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都具有重要的指導(dǎo)意義。如果進(jìn)一步進(jìn)行考察，我們發(fā)現(xiàn)，《意見(jiàn)》實(shí)際上強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)主體的信用建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)兩個(gè)方面的信用要求，從而肯定了信用在資源和要素配置中的基礎(chǔ)性作用。如：企業(yè)的質(zhì)量和品牌建設(shè)，市場(chǎng)主體信譽(yù)機(jī)制，企業(yè)誠(chéng)實(shí)納稅，慈善組織依法開(kāi)展活動(dòng)，企事業(yè)單位依法披露環(huán)境信息，市場(chǎng)主體信用建設(shè)，完善企業(yè)信用記錄和信用約束等。這些舉措將誠(chéng)信價(jià)值觀進(jìn)一步轉(zhuǎn)化和落實(shí)到各項(xiàng)制度中去，是誠(chéng)信價(jià)值觀走向制度化、規(guī)范化、法治化的集中體現(xiàn)，這為進(jìn)一步引領(lǐng)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信用基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大的信用支撐。
三、信用建設(shè)要服務(wù)于民生保障的新要求
民生問(wèn)題，是黨執(zhí)政之本、人民幸福之基、社會(huì)和諧之源，是最大的政治。“堅(jiān)持以人民為中心”是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的核心內(nèi)容。習(xí)近平總書(shū)記要求“必須堅(jiān)持人民至上、緊緊依靠人民、不斷造福人民、牢牢植根人民”。保障和改善民生，一直是黨和國(guó)家的重要工作要求。本次出臺(tái)的《意見(jiàn)》，將信用建設(shè)對(duì)于民生保障和改善方面的功能放在了重要位置。《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，要打造誠(chéng)信消費(fèi)的投資環(huán)境，鼓勵(lì)探索運(yùn)用信用手段釋放消費(fèi)潛力，在醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、旅游購(gòu)物等領(lǐng)域?qū)嵤靶庞?”工程，對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為進(jìn)行失信聯(lián)合懲戒乃至于市場(chǎng)禁入，加強(qiáng)投資者權(quán)益保護(hù)，打造誠(chéng)實(shí)守信的金融生態(tài)環(huán)境，從嚴(yán)查處各類(lèi)資本市場(chǎng)的違法行為。《意見(jiàn)》對(duì)諸多重大民生問(wèn)題的關(guān)切，彰顯了“以人民為中心”的發(fā)展理念，詮釋了信用服務(wù)于民生保障和改善方面的重要功能。
四、信用建設(shè)要服務(wù)于政府治理的新要求
構(gòu)建一套現(xiàn)代化的政府治理體系，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要方向。信用機(jī)制在推動(dòng)完善政府治理體系建設(shè)方面，同樣發(fā)揮著重要作用。一是公權(quán)力機(jī)關(guān)要誠(chéng)實(shí)守信，依法行權(quán)。在現(xiàn)代誠(chéng)信觀念中，政府誠(chéng)信被稱(chēng)為是“第一誠(chéng)信”。依法行權(quán)、政務(wù)公開(kāi)、勤政高效、守信踐諾等，都是對(duì)政府誠(chéng)信建設(shè)的重要要求。政府、司法等公權(quán)力機(jī)關(guān)作為社會(huì)公共利益的代表，承擔(dān)著宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)、公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)公平正義等重要職能。誠(chéng)實(shí)守信、依法行權(quán)，是建設(shè)法治政府，構(gòu)建新發(fā)展格局的內(nèi)在要求。《意見(jiàn)》對(duì)政務(wù)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行了安排部署，集中體現(xiàn)在第二部分“以健全的信用機(jī)制暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)”的第6條中，即：加強(qiáng)法治政府、誠(chéng)信政府建設(shè)，在政府和社會(huì)資本合作、招商引資等活動(dòng)中依法誠(chéng)信履約，增強(qiáng)投資者信心。建立健全政府失信責(zé)任追究制度，完善治理拖欠賬款等行為長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)司法公信建設(shè)，加大推動(dòng)被執(zhí)行人積極履行義務(wù)力度，依法懲治虛假訴訟。這些要求，對(duì)于提升公權(quán)力主體誠(chéng)信意識(shí)，打造誠(chéng)信政府，強(qiáng)化司法公信，具有重要的指導(dǎo)意義。二是公權(quán)力機(jī)關(guān)要依法推進(jìn)信用建設(shè)，提高政府治理效能。《意見(jiàn)》第五部分“以有效的信用監(jiān)管和信用服務(wù)提升全社會(huì)誠(chéng)信水平”中，要求政府運(yùn)用信用手段，不斷提升政府治理效能。集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一，健全信用基礎(chǔ)設(shè)施。《意見(jiàn)》要求政府推進(jìn)公共信用信息系統(tǒng)建設(shè)，加快信用信息共享步伐，構(gòu)建全面覆蓋的信用信息網(wǎng)絡(luò)，建完善信用檔案制度，發(fā)揮“信用中國(guó)”網(wǎng)站、國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)等各類(lèi)信用信息公示平臺(tái)的作用，進(jìn)一步完善金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)等。其二，創(chuàng)新信用監(jiān)管。《意見(jiàn)》要求政府加快健全以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，建立健全信用承諾制度，建立企業(yè)信用狀況綜合評(píng)價(jià)體系，在食品藥品、工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)信用分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域誠(chéng)信缺失問(wèn)題等。總體來(lái)看，《意見(jiàn)》在總結(jié)和凝練我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)新時(shí)期社會(huì)信用體系建設(shè)工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的安排和部署，是新時(shí)期開(kāi)展社會(huì)信用體系建設(shè)的重要政策根據(jù)，更是引領(lǐng)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)形成新發(fā)展格局的重要行動(dòng)指南。
作者：王偉，中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）政法部民商經(jīng)濟(jì)法室主任，教授、博導(dǎo)
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