為貫徹落實黨中央、國務院決策部署,營造良好營商環境,助力實體經濟發展,廣東省多措并舉開展金融領域涉企違規收費專項整治工作,切實減輕企業負擔。
一是加強宣傳,做到“應知盡知”。廣東省銀保監局督導各銀行機構通過“線上+線下”相結合模式,在營業場所、官方網站和手機APP等渠道做好服務價格披露,公示價格信息和優惠政策等,確保客戶快速了解服務價格,知悉最新惠企政策。
二是建立臺賬,做到“每件必辦”。為加強對銀行機構服務收費及惠企政策落實情況的監督,廣東省銀保監局建立涉企收費信訪臺賬。對于收到的銀行違規收費信訪投訴件,逐一登記臺賬,及時跟蹤督辦,確保妥善處理。
三是深挖問題,做到“立查立改”。廣東省銀保監局向轄內各分局和銀行機構下發通知,明確要求各銀行機構成立以主要負責人任組長的自查工作小組,組織實施本機構自查工作,以問題為導向,深挖問題和漏洞。同時,督促機構對發現的問題立即整改,及時清退違規收費。
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