完善的社會信用體系是供需有效銜接的重要保障，是資源優化配置的堅實基礎，是良好營商環境的重要組成部分，對促進國民經濟循環高效暢通、構建新發展格局具有重要意義。日照市堅持把恢復和擴大消費擺在優先位置，按照國家、省關于擴大內需部署，加快完善促進消費體制機制，著力培育消費新增長點，營造良好消費環境，打造“放心消費 誠信日照”城市品牌，有力促進了消費平穩較快發展。

　　完善促進消費體制機制。為加強對促進消費工作的統籌協調和推進落實，建立了由發改、商務、住建、文旅、市場監管等部門組成的市完善促進消費體制機制聯席會議制度，負責擴大國內市場需求，大力培育新的消費增長點，促進消費回暖以及穩定就業，制定實施刺激消費的政策舉措。深入推進放心消費全域創建，印發《2022年放心消費創建工作要點》，指導全市參與放心消費創建單位19.3萬余家，省、市、縣示范單位5415家。今年1月份，及時制定出臺了《日照市激發潛力提振消費20條政策措施》，聚焦文旅、體育、商務、居住等重點領域，推動“信易+”應用場景建設，切實保障消費供給，促進消費全面復蘇。

　　推動放心消費擴面提質。創新開展“對標創建 沉浸體驗 放心消費促進月”活動，會同住建、文旅、衛健、銀行等部門組織13家示范企業開展3期活動，促進示范引領、固基擴面、提質增效，擴大放心消費創建活動影響力。創新餐飲業“雙倍先付賠償”制度，大力推廣首問負責、賠償先付等消保維權措施，指導全市1.6萬家實體店主動作出無理由退貨承諾，建設規范化消費維權服務站250家，發展ODR企業869家。聯合全市農商銀行實施“政銀攜手、助企惠商”三年行動，為示范單位量身定制“放心消費示范貸”等專用信貸產品，為29家示范單位發放“放心消費示范貸”1.51億元。加強消費信用信息采集，歸集市場監管、稅務、海關等領域信用信息，建立健全企業信用檔案和人員檔案數據庫。健全守信“紅名單”制度，完善對守信企業的激勵措施，為守信個人提供住房、交通出行等消費便利。

　　探索培育旅游信用消費新模式。日照市是文化和旅游部確定的“文化和旅游市場信用經濟發展試點地區”，通過加強制度設計、模式創新，推動旅游企業誠誠聯合、先游后付，培育旅游信用消費新模式。研究制定了《日照市“先游后付”試點工作方案》《日照市“先游后付”試點工作規范（試行）》，建立信用分級分類管理機制、旅游誠信先行賠付機制等機制，設立了70萬元的市本級旅游誠信先行賠付金，重點依托日照本地兩個線上平臺（“一機游日照”平臺、“日鑫悅e”商城）開展“先游后付”試點線路產品的市場開發和推廣。游客基于信用承諾，從兩個線上平臺購買信用產品、先游后付，構建起新型旅游消費關系。自試點以來，通過信用旅游線路產品的開發，引導以誠信旅行社為試點牽頭主體，與誠信飯店、誠信景區、誠信民宿、誠信導游等誠誠聯合，分別作出信用承諾，自愿組建誠信旅游聯合體，3條信用旅游試點線路串聯起30家誠信文旅市場主體，探索出旅游行業信用消費的新模式和制度體系。同時，由日照市旅游聯合會牽頭，30家試點參與主體組建“日照誠信旅游聯盟”，參與試點工作的宣傳推廣、運營協調、自律規范等，進一步推動文旅市場規范有序發展。

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