河北新聞網2月22日訊（記者張漢楓）966166，河北省信用服務熱線于2月22日正式開通！該服務熱線由省工商聯、省建設銀行、省信用協會聯合舉辦創建。省內市場主體和群眾撥打熱線，即可在線咨詢信用政策、信用提升、信用修復及信貸融資等一系列涉信事項。

為提升熱線辦理質效，主辦方安排專人負責966166河北省信用服務熱線的接聽，以“說得清、聽得懂”和“一線應答、跟進服務”的標準要求，為社會各界提供信用業務咨詢服務，記錄相關訴求問題，并做好全程跟蹤服務。

記者了解到，966166河北省信用服務熱線的開通是貫徹落實全省優化營商環境大會精神，提升市場主體信用服務保障水平的便民之舉。966166信用服務咨詢熱線的開通將進一步拓寬信用信息溝通渠道，更好地了解回應廣大市場主體的訴求心聲，切實幫助解決企業在信用建設方面的急難愁盼問題。

“經過半年籌備，966166熱線正式開通。熱線主要是在工作時間受理關于信用政策咨詢、信用提升方式、信用修復方法以及招投標過程中對于信用要求等方面的問題。之后，我們將不斷拓展熱線的咨詢服務范圍，更好推進我省誠信建設，優化營商環境。”河北省信用協會書記、執行會長白建軍說道。

在服務熱線接聽現場，記者看到不斷有咨詢電話打來，面對各種關于活動申報、信用修復等問題，熱線接聽人員都一一耐心進行了解答。

據悉，近年來，省工商聯、省信用協會先后與省文明辦、省信用辦、省市監局等部門聚焦“信用賦能，助企發展”目標，推深做實常態化市場主體信用篩查、修復及提升工作，創新建立企業信用“增正減負”工程，持續暢通企業信用建設訴求反映渠道，切實搭建起政企關系“連心橋”。截至今年1月份，先后對30余萬戶市場主體開展信用篩查，指導失信主體完成修復6000余戶，引導8.3萬戶企業登錄注冊“數字工商聯”信息工作平臺，豐富信用畫像參數，完善企業信用檔案，生成預授信額度392.0億元，貸款投放1.5萬戶、129.8億元，有效解決了一大批企業的急難愁盼問題，有力提升了企業的獲得感、幸福感。

下一步，966166信用服務熱線將堅持信用為民宗旨，朝著更加規范化、專業化、智能化的方向發展，更好發揮966166熱線暢通信用服務溝通渠道、聽民聲、解企憂功能，讓廣大市場主體和群眾感受到信用服務的溫度。

責任編輯：張漢楓

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