黨的二十大報告提出：“弘揚誠信文化，健全誠信建設長效機制。”這是提高社會力量參與治理工作積極性、提升全社會文明程度、實施公民道德建設工程的重要一環。山東省肥城市聚焦社會多元力量參與基層治理不夠的問題，在主城區新城街道積極探索“紅色合伙信用治理體系”建設，通過信用賦能，匯聚社會各界力量，共同提升社區治理服務效能。

　　以信用為基石 搭建多元應用場景

　　肥城市打造“紅色合伙人”制度，與社區治理有效銜接，拓展“信易+”場景，增強居民信用意識。

　　創新星級評定，明確“紅色合伙人”納入標準。制定居民、“紅色合伙人”兩套積分管理細則，設置12大類61項信用積分管理規則。同時，將《肥城市公共信用綜合評價實施方案》中界定的A+等級劃分為5個星級，星級越高享受的優惠政策越多。積分達到1050分及以上的居民可升級成為“紅色合伙人”，企業、社會組織等單位直接成為“紅色合伙人”。

　　開發紅色合伙信用治理數字化平臺。開發紅色合伙信用治理數字化平臺，導入居民檔案信息29萬余條、“紅色合伙人”檔案信息9963條。創新平臺檢索功能，確保信用積分、星級評價可累計，實現“紅色合伙人”信用信息跨區域共享。

　　拓展“信易+”應用場景。肥城市主城區新城街道先行先試，與“紅色合伙人”簽訂《紅色合伙“信易+”應用場景簽約協議書》，共同開發信易醫、信易貸、信易購、信易閱、信易餐等7大類31個“信易+”惠民便企應用場景。開設“信用超市”61家、“信用圖書館”13家，完成“信易貸”實名制認證1963家，“信易貸”累計授信19.76億元，以信用撬動實體經濟發展，全面營造守信有益、信用有價的價值導向。

　　以信用為橋梁 匯聚社會多元力量

　　肥城市搭建信用治理橋梁，整合社區服務力量，與志愿服務有機融合，發揮信用正向服務作用。

　　借助網格力量，筑牢信用治理堡壘。聚焦居民實際需求，以全市455個城市社區網格為基礎，按照“全域覆蓋、規模適度、動態調整”的建設理念，實現網格治理和信用治理同步推進，在網格內成立信用評分議事會，筑牢基層堡壘。

　　選用熱心骨干，配齊樓棟單元“大管家”。網格員在走訪中，充分挖掘熱心居民成為樓棟長、樓道掌門人等骨干力量，組織開展“樓道環境管一管、社區治安看一看、矛盾糾紛勸一勸、鄰里有難幫一幫”的“四個一”治理服務。鎮街、社區以信用積分兌換物品、服務和評先樹優、表揚表彰等作為激勵，激發熱心骨干的積極性。目前，熱心骨干達5090人，組織參與志愿服務活動2000余次。

　　凝聚社會力量，繪就治理“同心圓”。各社區積極組織商場、企業、商戶、社會組織、部門單位、社區工作人員、物業公司等“紅色合伙人”簽訂《紅色合伙信用治理體系協議書》，并根據參與治理服務情況，量化信用積分及信用等級。目前，累計招募紅色合伙共建單位2912個、紅色合伙居民13728人，募集資金450余萬元；開展“紅色合伙服務大篷車”志愿活動40多場次，受益群眾達5萬余人次。

　　以信用為引領 強化基層治理效能

　　肥城市以樓宇作為信用工作最小單元，以小區作為信用治理“大家庭”，通過信用賦分，引導居民參與治理服務。

　　匯聚居民參與協商議事。依托社區黨群服務中心、網格驛站、文化長廊等場所打造“居民議事廳”，居民參與協商議事可賦予信用積分，以此激勵居民共同協商解決社區治理難題。

　　開展文明幸福家庭評選。社區組織開展“文明幸福家庭”評選活動，將信用等級作為評選標準之一，發揮榜樣示范作用，以“小家”帶動大家，形成爭當誠信文明家庭、共建幸福家園的良好氛圍。

　　激發居民參與治理熱情。以信用積分兌換為抓手，整合需求清單，綜合時長、難度等標準差異化制定并公開展示信用積分細則，引導提升居民“主人翁”意識，倡導居民積極認領樓道清掃、綠地管護、上門維修等志愿服務來獲取信用積分、提高信用星級，憑積分兌換實物和便民服務。累計整合居民需求清單5000余條，參與治理服務人數達2萬余人。

來源：信用中國

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