在省信促會監事會主席、渤海銀行石家莊分行行長范志貴的引領下,邢臺市委原書記、省信促會專家顧問董經緯,省信促會會長、天山實業集團董事長吳振山,原石家莊市工商局調研員、省信促會原常務副會長兼秘書長白建軍,和10余名省信促會副會長、企業家興致勃勃地參觀了該行的營業大廳、貴賓區、辦公區等。
隨后,范志貴行長向大家介紹了渤海銀行石家莊分行的經營狀況,通報了他們加強誠信建設、精心做好服務的相關情況,并表達了愿與各位企業家加強聯系、開展深度合作的良好愿望。
在調研中,邢臺市委原書記、省信促會專家顧問董經緯對他們取得的成績給予了高度評價。他說,短短幾年,渤海銀行石家莊分行就在河北金融市場異軍突起,多項指標和完成率在總行評比中領先,贏得了我省廣大客戶的信賴,確實可喜可賀。這些好成績的取得,離不開你們的誠實守信和優質服務。希望你們再接再厲,繼續快速發展,為全省經濟建設再做新貢獻。
省信促會會長、天山實業集團董事長吳振山說,誠信是企業的生命,是企業加快發展的必然,渤海銀行石家莊分行的實例再次證明了這一點。這幾年,在業務、服務、社會責任等方面你們做得都很突出,做出了表率。希望你們繼續創新服務觀念,創新服務手段,創新服務品種,通過一系列的服務創新,打造誠信品牌,取得更大發展。
許多企業家在紛紛給予充分肯定的同時,也都希望攜手共進,陸續開展多層次、多形式的合作,謀求互利共贏。他們說,這次“誠信建設企業行”讓我們有機會深度了解了渤海銀行石家莊分行,為我們的合作搭建起了一個好平臺,開了好頭。
據了解,渤海銀行石家莊分行于2012年12月正式掛牌營業,作為省會市場中最年輕的全國性股份制商業銀行,從此開啟了耕耘河北大地、支持河北經濟發展、服務百姓生活的征程。成立至今,這支金融新軍按照“支持實體經濟、服務地方發展、提升工作質效、打造誠信品牌”的經營思路,不斷調整優化業務體系和組織構架,逐步形成了批發銀行、零售銀行、金融市場“三業并舉”的業務發展格局,各項業務快速推進,發展質量和效率穩步提升。
如今,該行已在唐山、滄州和廊坊設立了3家二級分行,在石家莊市內設立了7家分支機構,遍布市內各區和主要商業中心。1000余家企業和機構成為其批發業務服務客戶,數萬人成為其零售業務服務客戶,累計投放信貸資金超過1700億元。
在業務取得長足發展的同時,渤海銀行石家莊分行十分注重誠信經營,得到了社會的廣泛贊譽。2016年,在創建誠信企業先進單位活動中榮獲省文明辦、省信促會聯合授予的“十佳誠信企業”榮譽,并以先進的事跡獲得河北省企業信用促進會授予的“守合同 重信用”企業稱號。同時還榮獲“河北省服務質量優秀單位”、“冀商最喜愛的銀行”、“河北網民最信賴金融品牌”、“2016-2017年度石家莊市市級文明單位”等榮譽稱號。石家莊分行“浩瀚理財”榮獲“河北十佳金融產品”榮譽稱號。范志貴本人被推選為河北省銀行業協會副會長、河北省企業信用促進會監事會主席。
2014年3月25日,河北省企業信用促進會正式成立。作為這一民間組織成立的積極推動者,范志貴感慨頗多。30多年的金融從業經歷,讓他深知“誠信”二字對企業、對社會、對國家的意義。因此,第二年,他就做出了一個審慎而又大膽的行動,與省信促會簽署戰略合作協議,向符合政策的誠信客戶授信100億元,以實際行動支持河北誠信體系建設。
此外,該行還十分重視服務工作,2018年以來,該行持續加大服務管理力度,嚴格檢查標準、加大檢查頻率,不斷強化員工服務意識,規范服務行為,優化服務流程。同時,在消費者權益保護方面,積極開展河北省銀協“普及金融知識萬里行”、銀監局“金融知識進萬家”、人行“金融知識普及月”活動,廣泛宣傳金融知識,為和諧金融環境的創建貢獻了力量。在2018年河北省銀行業協會開展的千佳網點評選中,協助滄州分行成功創建千佳營業網點。積極提倡服務客戶做到“三一一全”,即一次性告知、一句話營銷、一站式服務、全流程跟蹤,保障客戶不浪費時間、不返工補工。通過錄像抽查、現場詢問等途徑對“三一一全”執行情況進行檢查,發現不規范情況一并問責。
范志貴表示,剛剛過去的2018年,我行業務繼續穩步推進,實現營業收入6.48億元,撥備前利潤4.65億元。批發銀行客戶發展指標、新拓展小微企業客戶預算完成率、銀行客戶授信額度預算完成率系統排名第一位;個貸自有產品營銷推動指標、信用卡業務新增預算完成率、消費金融轉型指標和財富戰略型業務預算完成率四項指標排名第一位;網絡銀行業務得到滿分,全部四項考核指標均列系統第一位。2019年,我行將在分行黨委的堅強領導下,抓住京津冀協同發展、雄安新區建設等帶來的重大歷史機遇,發揮融資、融智紐帶作用和地緣優勢,全面加快轉型發展步伐,續寫更加精彩的新篇章。
省信促會常務副會長、亞太重工董事長杜會芳,省信促會常務副會長、世紀欣龍實業公司董事長李占芹,省信促會常務副會長兼秘書長韓保根,省信促會副會長、大翔霖餐飲公司董事長張志民,省信促會副會長、天森建工集團總經理張貴玲,省信促會副會長、艾頤康電子技術公司董事長劉軍,省信促會副會長、憧九商貿公司董事長于明祥,省信促會副會長、喬治電梯公司董事長李進國,省信促會副會長、新華陽光法律服務所主任秦瑛,省信促會副會長、香港禧富貴珠寶公司董事長馮茂江等參加了調研洽談。
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