2月22日，河北省信用服務熱線966166正式開通。

信用服務熱線由河北省工商聯、建行河北省分行、河北省信用協會聯合舉辦。省內市場主體和人民群眾通過撥打熱線，即可在線咨詢信用政策、信用提升、信用修復及信貸融資等一系列涉信事項。為提升熱線辦理質效，主辦方安排專人負責熱線接聽，以“說得清、聽得懂”和“一線應答、跟近服務”的標準要求，為社會各界提供信用業務咨詢服務，記錄相關訴求問題，并做好全程跟蹤服務。

作為貫徹落實全省優化營商環境大會精神，提升市場主體信用服務保障水平的便民之舉，966166信用服務咨詢熱線的開通將進一步拓寬信用信息溝通渠道，更好地了解回應廣大市場主體的訴求心聲，切實幫助解決企業在信用建設方面的急難愁盼問題。

據悉，近年來河北省工商聯、河北省信用協會先后與河北省文明辦、河北省信用辦、河北省市場監督管理局等部門聚焦“信用賦能 助企發展”目標，推深做實常態化市場主體信用篩查、修復及提升工作，創新建立企業信用“增正減負”工程，持續暢通企業信用建設訴求反映渠道，切實搭建起政企關系“連心橋”。截至今年1月份，先后對30余萬戶市場主體開展信用篩查，指導失信主體完成修復6000余戶，引導8.3萬戶企業登錄注冊“數字工商聯”信息工作平臺，豐富信用畫像參數，完善企業信用檔案，生成預授信額度392.0億元，貸款投放1.5萬戶、129.8億元，有效解決了一大批企業的急難愁盼問題，有力提升了企業的獲得感、幸福感。

下一步，966166信用服務熱線將堅持信用為民宗旨，朝著更加規范化、專業化、智能化的方向發展，更好發揮966166熱線暢通信用服務溝通渠道、聽民聲、解企憂功能，讓廣大市場主體和人民群眾感受到信用服務的溫度。

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